JNE Express (nama resmi perusahaan PT Tiki Jalur Nugraha Eka Kurir) adalah perusahaan logistik dan ekspedisi barang yang cukup ternama di Indonesia. JNE dikenal sebagai salah satu perusahaan logistik dan ekspedisi terbesar di Indonesia karena telah memiliki destinasi dan jaringan di lebih dari 83 kota/kabupaten di Indonesia.
JNE berdiri pada tanggal 26 November 1990 yang pada awalnya hanya beranggotakan 8 orang karyawan. Pendiri JNE, Soeprapto Soeparno, yang juga merintis perusahaan logistik dan ekspedisi TIKI, mendirikan JNE yang pada awalnya hanya untuk menangani kegiatan kepabeanan impor barang sekaligus dokumen di Indonesia.
JNE memiliki ragam layanan pengiriman barang mulai dari JNE Reguler, JNE YES (Yakin Esok Sampai), JNE Super Speed (layanan same-day delivery), JNE Diplomat (layanan pengiriman barang/dokumen berharga), JNE International Express, JTR (JNE Trucking), Jesika (layanan pengiriman ASI di wilayah Jabodetabek kurang dari 2 jam), dan Roket Indonesia (aplikasi instant delivery service dalam kota). Selain itu, JNE juga memiliki layanan logistik terintegrasi seperti jasa pergudangan (warehouse management & fulfillment service) , jasa pengangkutan & pengantaran barang untuk pindahan rumah/properti, dan lain-lain.
Saat ini JNE Express cabang Gresik Kartini sedang membuka lowongan pekerjaan pada bulan Maret 2023. Berikut adalah posisi dan kualifikasi yang dibutuhkan:
Customer Service
- Perempuan/Laki-laki
- Usia 19-26 tahun
- Belum menikah
- Pendidikan SMA sederajat
- Memiliki pengalaman Customer Service lebih diutamakan
- Berpenampilan menarik, komunikatif, dan aktif
- Sehat jasmani dan rohani
- Tegas, jujur, disipin, dan bertanggung jawab dalam pekerjaan
- Menguasai komputer & Ms. Office
Job description:
- Melayani pertanyaan dan keluhan customer (by phone maupun langsung/tatap muka)
- Membalas email CS serta update komplain customer by dashboard
- Bertanggung jawab atas komplain customer hingga case closed
- Membuat report harian
Berkas lamaran:
- Curriculum Vitae
- Fotocopy Ijazah terakhir
- Fotocopy KTP & KK
- Pasfoto 3×4 1 lembar
- Fotocopy SKCK
Berkas lamaran bisa dikirim langsung ke Kantor JNE Gresik cabang Kartini Jl RA. Kartini, Kecamatan Kebomas No. 120
atau kirim email [email protected] subject CS INBOUND_GRESIK
Paling lambat 8 April 2023
